Case 実績

プロダクト名

SHAiRE（シェア）

運営会社

株式会社GO TODAY SHAiRE SALONhttps://www.shairesalon-go.today

マッチングタイプ

フリーランス美容師 × カスタマー

業界

美容

サービス概要

『SHAiRE』は、フリーランス美容師とカスタマーを繋ぐ、国内最大級のシェアサロン『GO TODAY SHAiRE SALON』のカスタマーおよびスタイリスト向けのモバイルアプリです。

課題

フリーランス美容師の増加により、「美容室」ではなく「美容師」を探す時代に変わりつつある一方、集客や管理の面では、フリーランスならではの課題があり、“美容師が能力に応じて適切な条件で働ける環境づくり”が求められています。またシェアサロンの運営サイドに対しては、一般的な美容室とは異なるフリーランス美容師が働きやすい管理体制が求められます。

ソリューション

『GO TODAY SHAiRE SALON』は、フリーランス美容師の新しい働き方を、シェアサロンの運営とシステム面の両軸でサポートしています。『SHAiRE』アプリでは、決済機能や施術履歴の確認、スタイリストの事前予約などのマッチング基本機能に加えて、今後はサロン側の管理機能やポイント連携など各種機能を拡充していく予定です。

パートナー企業様の声

『SHAiRE』について・・・
スタイリストそれぞれのライフスタイルやスキルに合わせた生産性の高い働き方が実現できる「シェアサロン」を全国約30店舗展開していくなかで、基幹業務である決済や予約を『SHAiRE』に集約することで、キャッシュレスで待ち時間なくスムーズに店舗での施術サービスを行うことができています。また、決済ではTポイントが貯まる／使えることもできカスタマー満足度の向上に貢献しており、今後開発予定のクーポン機能では既存の集客サイトにとらわれない新しい新規集客のツールとしても活用できます。アナログ文化が根強い美容業界において外販展開も見据え、『SHAiRE』アプリとハサミひとつで独立できる世界を目指してまいります。

C2C社について・・・
DXによる美容師とお客様双方に革新的な価値と体験を提供したいという思いがあり、独自アプリの開発を検討していくなかで、「品質」「当社ビジネスに対する理解」「美容業界に対する知見」をキーワードとして複数社検討しておりましたが、すべてに当てはまるC2C社におまかせしようと思いました。我々の膨大なビジネス要件をまとめていただき、C2C社が独自に持っている各種プラットフォームも活用しながら最短での開発を提案していただき、特にビジネス判断が多い機能開発においてはしっかりとコミュニケーションや議論ができており、GMVアップに貢献いただいております。今後はCRM、やEdTechなどの領域でもスタイリストをサポートできるようなアプリ開発を考えております。