Privacy policy

C2C Platform株式会社(以下,「当社」といいます。)は,本ウェブサイトを利用する個人(以下「利用者」といいます)に関して取得した個人情報の適切な取扱いの確保について組織として取り組むために、本プライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。なお、本ポリシーにおける用語の意味は、別段の定めがある場合を除き、「個人情報の保護に関する法律」(平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます)及びそれに関するガイドラインの定めるところによるものとします。

1.関係法令・ガイドライン等の遵守

当社は、個人情報保護法等の関係法令及び個人情報保護委員会その他関連する省庁作成に係るガイドラインを遵守し、当社で保有するお客様の個人情報を適正に取り扱い、その保護に努めます。

2.個人情報の取得・利用

当社は、お客様の個人情報を取得する際には、利用目的を通知又は公表し(本ポリシーによる公表を含みます)、また、直接お客様から契約書その他の書面(電磁的記録を含む)に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします 。

また、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で 、適正に個人情報を利用いたします。

3.個人情報の利用目的

当社は、お客様の個人情報を、次に掲げる利用目的の範囲内で利用いたします。

  • 当社サービスの提供・運営のため
  • お客様からのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
  • お客様が利用中のサービスの新機能,更新情報,キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
  • メンテナンス,重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  • 利用規約に違反したお客様や,不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様の特定をし,ご利用をお断りするため
  • お客様にご自身の登録情報の閲覧や変更,削除,ご利用状況の閲覧を行っていただくため
  • 有料サービスにおいて,お客様に利用料金を請求するため
  • 上記の利用目的に付随する目的

4.個人情報の第三者提供

当社は,次に掲げる場合を除いて,あらかじめお客様の同意を得ることなく,個人情報を第三者に提供いたしません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  5. 当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人情報を学術研究目的で取り扱う必要があるとき(当該個人情報を取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。)。

また、当社は、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合があります。その場合、当社は、適切な委託先を選定し、当該委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

5.個人情報の安全管理措置

当社は、お客様の個人情報を漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、当社は、外国において個人情報を取り扱う場合、当該外国の個人情報の保護に関する制度等外的環境を把握した上で、個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

6. 個人情報の開示等の請求

当社は、お客様から個人情報の利用目的の通知の求め、開示、訂正、利用停止、消去、第三者提供の停止の請求又は第三者提供記録の開示の請求があったときは、所定の手続で、ご本人であることを確認の上、法令の定めに従い、対応いたします。これらの請求をされる場合には、下記8記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

7.プライバシーポリシーの変更

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適時適切に見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。本ポリシーを変更した場合には、当社のウェブサイト上に掲載します。

8.お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。

住所:〒105-0022 東京都港区海岸1-11-1ニューピア竹芝ノースタワー14F
社名:C2C Platform株式会社
担当部署:コーポレート本部
Eメールアドレス:contact@c2c-platform.com